PRIVACY
POLICY
SORATOMOにおける、個人情報等の取扱いについて。
SORATOMO（以下「当方」といいます。）は、当サイトの運営およびサービスの提供にあたり取り扱う個人情報その他の情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を踏まえ、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当方は、お問い合わせフォーム、公式LINE、電子メールその他の連絡手段を通じて、氏名、会社・団体・屋号、部署名・役職、メールアドレス、電話番号、WebサイトURL、ご相談内容、ご予算、ご希望時期、情報配信に関する同意状況その他ご本人が入力・送信した情報を取得する場合があります。
また、当サイトの運営、安全性の確保および不正利用の防止等のため、IPアドレス、アクセス日時、ブラウザ・端末に関する情報、参照元、Cookieその他の技術情報を取得または処理する場合があります。
2. 利用目的
当方は、取得した個人情報等を、次の目的の範囲で利用します。
- お問い合わせ、ご相談への確認、回答および連絡のため
- 見積り、提案、契約、制作、納品、請求、アフター対応その他サービス提供に必要な業務のため
- 公開後の保守・管理、更新、契約内容の確認その他継続的な対応のため
- サービスの品質向上、改善、新たなサービス・提供方法の検討のため
- 当方のサービス、制作事例、CONCEPT DESIGN、新しい取り組み、イベント、キャンペーンその他SORATOMOに関する情報をご案内するため（ご本人の同意がある場合または法令により認められる場合に限ります。）
- 当サイトおよびサービスの安全性確保、不正アクセス、迷惑送信、なりすましその他の不正利用の検知・防止・対応のため
- 個人情報に関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情その他法令上必要な対応のため
3. 適正な取得
当方は、偽りその他不正な手段によらず、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報等を取得します。お問い合わせフォーム等で個人情報を取得する際は、本ポリシーその他適切な方法により利用目的を確認できるようにします。
4. 第三者への提供
当方は、ご本人の同意がある場合または法令により認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
なお、利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合その他法令上第三者提供に該当しない取扱いについては、この限りではありません。
5. 業務委託・外部サービス
当方は、サーバー、メール、セキュリティ、フォーム処理、バックアップその他当サイトやサービスの運営に必要な業務の一部を外部事業者へ委託し、または外部サービスを利用する場合があります。
その場合、取り扱う情報の内容やリスクに応じて、利用目的の達成に必要な範囲で情報を取り扱わせ、委託先・サービスの選定、契約内容の確認その他必要かつ適切な管理を行います。国外にある第三者への個人データの提供に該当する場合には、法令に基づき必要な情報提供、同意取得その他の措置を行います。
6. reCAPTCHA等による
当サイトでは、迷惑送信、不正アクセス、不正利用その他の不正行為を防止し、当サイトおよび利用者の安全を確保するため、Googleが提供するreCAPTCHAその他のセキュリティサービスを利用する場合があります。
これらのサービスの利用に伴い、IPアドレス、端末・ブラウザに関する情報、Cookie、操作・アクセスに関する情報その他不正利用の判定に必要な情報が処理される場合があります。これらの情報は、セキュリティ、不正行為・不正使用の防止およびサービスの保護を目的として取り扱います。
7. Cookie・
当サイトでは、サイトの正常な動作、セキュリティ、不正利用対策、利用状況の把握および品質改善等のため、Cookieその他の技術を使用する場合があります。
ブラウザの設定によりCookieを制限または無効にできる場合がありますが、その場合、当サイトの一部機能が正常に利用できないことがあります。新たなアクセス解析、広告関連サービスその他の外部サービスを導入し、追加の開示または同意等が必要となる場合は、導入内容に応じて本ポリシーの改定その他必要な対応を行います。
8. 安全管理措置
当方は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他の事故を防止するため、取り扱う情報の内容およびリスクに応じて必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
安全管理措置には、アクセス権限・認証情報の管理、通信の保護、システム・ソフトウェアの適切な管理、不正送信・不正アクセスへの対策、委託先の確認・監督その他必要な措置を含みます。具体的な措置の内容について、法令上本人の知り得る状態に置くことが求められる事項は、ご本人からの求めに応じて遅滞なく回答します。
9. 保存期間・削除
取得した個人情報等は、利用目的の達成に必要な期間、契約・取引への対応に必要な期間および法令上保存が必要な期間を考慮して保管します。広告・宣伝を目的とする電子メール等の配信について同意をいただいた場合は、法令に基づき、同意を受けた時期・方法その他同意を証するために必要な記録を保存する場合があります。保管する必要がなくなった情報は、合理的な期間内に削除その他適切な方法で処理します。
10. ご案内・
サービス、制作事例、新しい取り組み等の広告・宣伝を目的とする電子メールその他の案内は、ご本人の同意がある場合または法令により送信が認められる場合に行います。
配信停止を希望される場合は、各案内に記載する方法またはCONTACTフォームからお申し出いただけます。停止のお申し出を受けた場合は、法令および必要な事務処理の範囲を除き、その意思に反して対象となる案内を継続しません。
11. 開示・訂正・利用停止等
ご本人は、法令に基づき、当方が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等を請求できる場合があります。
請求を希望される場合は、CONTACTフォームから「個人情報・プライバシーに関するお問い合わせ」を選択してご連絡ください。ご本人または正当な代理人であることを確認するため、必要な範囲で本人確認をお願いする場合があります。請求の内容に応じ、法令に基づいて対応します。
12. お問い合わせ・
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等の請求は、CONTACTフォームからご連絡ください。
事業者名（屋号）：SORATOMO
個人情報保護法その他の法令により、事業者の氏名・住所、開示等の手続、安全管理措置その他の事項を本人の知り得る状態に置くことが求められる場合、本ページに掲載していない事項については、ご本人からの求めに応じ、必要な本人確認を行ったうえで遅滞なく回答します。
13. 本ポリシーの変更
当方は、法令の改正、サービス内容、利用する外部サービス、運用方法その他の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせし、掲載時または別途定める時点から適用します。法令上ご本人の同意が必要となる変更については、必要な手続を行います。